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Quand aviser son assureur

Votre situation change, mais qu'en est-il de votre
couverture d'assurance?

Si vous prévoyiez :

  • apporter des modifications ou des améliorations à votre maison
  • faire l’acquisition de nouveaux biens de valeur
  • apporter des modifications à votre auto
  • déménager

il est important de nous aviser.

Ces modifications pourraient avoir un impact sur la valeur de votre maison ou de votre automobile.

Vous achetez, vendez ou remplacez une auto

Vous pouvez effectuer des modifications à votre assurance auto en utilisant nos services en ligne.

Si vous préférez nous parler de vive voix pour apporter ces changements, il vous est possible le faire en nous téléphonant.

Vous ajoutez ou retirez un conducteur de votre police d'assurance

Votre fille vient d'obtenir son permis de conduire? Votre plus vieux quitte le nid familial et n'utilisera plus votre auto?

Il est important de nous communiquer toute modification liée aux conducteurs de vos automobiles. Faites-le au moyen de nos services en ligne :

Vous pouvez également nous communiquer ces modifications par téléphone.

Vous modifiez ou ajoutez des accessoires à votre voiture

Pour personnaliser votre auto, il existe une foule de produits et d’accessoires sur le marché. Vous pouvez, par exemple, faire l’achat d’une chaîne stéréo ou encore d’une sellette pour tirer votre « fifth wheel ».

Vous devriez nous informer de ces modifications, car elles peuvent augmenter la valeur de votre auto.

En quoi cela change-t-il ma couverture d’assurance?

C'est simple. Par exemple, l’ajout d’une chaîne stéréo à la fine pointe de la technologie dans votre auto augmente les risques de vol et la valeur de votre voiture. Vous pourriez décider, par exemple, d’ajouter de nouvelles protections à votre auto.

Dois-je vous aviser?

Dès que vous faites un ajout à votre véhicule qui peut augmenter sa valeur, vous devriez nous appeler afin d’éviter d’avoir de mauvaises surprises.

Pour toute réparation ou modification d’entretien, nul besoin de nous appeler.

Vous apportez des améliorations ou rénovez votre habitation

Une règle de base en assurance veut que vous nous avisiez lorsque les améliorations apportées à votre habitation dépassent 5000 $.

Cependant, il ne faut pas confondre amélioration et réparation. Par exemple, changer votre céramique dans la cuisine n’est pas considéré comme une amélioration, mais plutôt comme une rénovation dite « d'entretien ».

Par contre, si vous construisez un nouvel étage ou une annexe à votre maison, vous devriez nous appeler.

Vous déménagez

Deux raisons simples pour lesquelles vous devez nous contacter :

  • Pour avoir une couverture adaptée à votre nouvel environnement
  • Pour que vos papiers d’assurance soient transmis à la bonne adresse

Vous avez acheté une piscine

Une piscine peut être couverte, au même titre qu’un spa, à l’aide d’un avenant. Cette couverture pour votre piscine ne vient pas « de base » avec une assurance habitation. Il s’agit d’une protection optionnelle.

Si vous avez des questions ou hésitations, communiquez avec l'un de nos agents qui se fera un plaisir de vous répondre.

Hausse de la taxe


Depuis le 1er janvier 2015, la taxe de 5 % applicable sur les primes d’assurance automobile est passée à 9 %, tel qu’annoncé par le gouvernement du Québec.
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Changement d'adresse à Lévis


Vous êtes touché par la campagne d’uniformisation des adresses à Lévis? Nous procèderons automatiquement aux modifications nécessaires.
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